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一个好的产品服务

作者:凯发娱乐时间:2019-01-21 22:51浏览:

  原标题:“图业办公”网上采购商城正式运营 万种办公用品任您选

  日前,经过近一年的筹备,由云南省图页信息技术有限公司开发的“图业办公”网上采购商城已正式投入运营。

  据相关负责人介绍,该平台涵盖了OA、IT及办公等多个领域上万种产品,涉及办公设备耗材,办公家具文具、电脑数码等多个品类。主要为广大渠道商、政府、企业、个人提供网上商城购物服务,可谓云南省首家专门提供办公用品采购的平台。上线试运营不足半月,交易额已突破10万余元。

  图业办公目前目前入驻品牌

  目前,图业办公已与理光、基士得耶、晨光、得力、佳能、戴尔、鸿合等知名厂商达成战略合作。图业办公商城立足于本地市场,在传统的批零兼营的基础上,联合各大办公领域一线厂商入驻商城,为消费者提供正品行货。另外,图业还支持商家入驻,为商家提供个性化定制的商品展示平台,并根据商家需求不定期的进行产品推广及宣传等策划内容。入驻等详情可咨询电话:。

  同城快运更高效 办公用品轻松线上购

  打开图业办公商城平台,红白相间的主色调干净明朗,页面风格设计简洁大方,商品相应的图片和信息显得更加突出,各类办公用品分类清晰,用户可快捷、清晰地查找和了解到想要购买的商品,轻松浏览各类办公用品情况。只需要通过手机注册之后便可轻松实现线上购买。注册用户可通过积分累积获得会员等级,同时享受价格优惠。

  除了在PC端购买,图业办公还支持手机端及“办公采购网”小程序购买,通过小程序还能及时跟踪所购商品物流情况。据介绍,目前,平台已接入支付宝作为支付端,后续还会开通微信支付、银联支付等支付方式,以满足客户的不同需求。

  为了提升用户体验感,图业办公商城还配备了专业客服提供实时咨询。用户如果在购买过程中遇到问题,可随时向客服咨询。客服会在了解清楚诉求后,根据用户需求推荐合适的产品,以帮助用户较好地选购所需产品。

  图业办公商城目前与省内云南品骏、顺丰、申通等快递公司达成了合作。在图业办公商城下单成功后,同城购买最快当天就能到达,能较大地满足客户的购物体验。商品中有大件的情况也不用担心,快递亦会送货到家。

  工作人员向用户示范采购过程

  日前,平台数位客户向记者反馈了自己在图业办公商城的购物体验,均对平台的购物体验给予好评。

  相关负责人表示,图业办公商城业已取得中华人民共和国增值电信业务经营许可证,签订了保密协议,能够保障用户的信息安全,用户可放心购买。

  目前,图业办公商城与入驻商家已签订协议,所有商品都具有三包政策,质量有保证。同时,图业办公设有专业的售后服务团队,广大客户可享受高品质的售后服务。

  立足本地辐射全国 四大优势确保放心购

  “立足本地,图业办公具有更容易建立信任度、弥补物流短板、了解客户需求、售后服务时效性更强四大优势。”图业办公商城相关负责人这样评价。

  图业办公商城是云南本土企业打造的电商平台,定位于本土市场,更容易建立与消费者的信任度。他认为,借助于地缘优势,在售后服务方面更容易使客户得到满足。“不管何种销售,一单成功的交易是建立在客户的信任基础上的,只有获得了客户的信任,成交才能轻而易举。”

  除了可以实现线上轻松采购之外,物流配送也是服务中不可或缺的一环,同城快递因距离短,时效性更强,物流成本也随之降低,可以在一定程度上解决物流带来的制约。即便中途有问题,客户可快速与物流公司联系,可以在一定程度上节约成本、提高服务质量,提升客户满意度。

  “本地化经营,对本地消费者的需求了解和分析会更为精准,能做到针对性的服务,长此以往,本地消费者更容易获得满足感。”相关负责人介绍,图业办公商城的运营者前身来自云南基业发展有限公司,依托原先积累的渠道,在开展同类产品本地化经营方面也具有十分丰富的经验,能更为精准的提供定制服务。

  一个好的产品服务,不只是停留在产品本身。除了要保证产品质量外,也要提供专业、高效的售后服务。为了能给客户提供购后无忧,图业办公商城打造了一支专业的服务团队,可以专业、高效的为客户在售前、售中、售后任何一个环节提供高品质的服务。一旦出现售后问题,客户可以自行把商品送到售后中心,问题不大,也可以当面解决,大大降低了售后的物流成本。

  作为云南本土电商,图业办公商城也有着自己的小目标——“将立足云南,辐射全国,围绕汇一流产品、创一流品牌、做一流服务的目标迈进。”返回搜狐,查看更多

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